Trong bài viết lần này, mình sẽ chia sẻ với các bạn, nhất là những bạn mới sang về cách hẹn giao lại đồ bưu điện ở Nhật nhé. Cách làm cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Ngoài bài viết này ra thì mình cũng có làm video chia sẻ rồi. Các bạn tham khảo thêm video nữa nhé.
Cách hẹn lại đồ bưu điện nhanh chóng, dễ dàng qua điện thoại và máy tính | 郵便の再配達方法
ご不在連絡票 – phiếu liên lạc khi vắng nhà của bưu điện
Khi nhân viên bưu điện giao đồ mà bạn lại vắng nhà thì phải làm sao? Đừng lo lắng nhé, bởi họ sẽ để lại trong hòm thư ご不在連絡票 – phiếu liên lạc khi vắng nhà cho mình đó.
Tờ phiếu này rất quan trọng bởi trong đó có ghi
– 追跡番号 (お問い合わせ番号) – mã số tracking
– QRコード – mã QR code để hẹn giao lại đồ
– 保管期限 – deadline mà bưu điện sẽ giữ món đồ đó cho bạn
Vậy nếu như bạn không biết mà làm mất tờ phiếu này thì phải làm sao? Hay nếu như bạn không để ý mà quá deadline bưu điện giữ món đồ thì làm thế nào? (不在連絡票が失った場合 và 保管期限が過ぎた場合)
Khi đó chỉ có 1 cách duy nhất là bạn phải liên lạc với bưu điện đã giao đồ mà thôi. Rồi từ đó sẽ có các cách giải quyết khác nhau. Các món đồ được gửi bằng bưu điện thì nó sẽ được gửi đến bưu điện gần với địa chỉ nhà bạn nhất, rồi bưu điện đó sẽ giao hàng cho bạn. Cho nên, khi gặp 2 trường hợp này, bạn cứ liên lạc với bưu điện gần nhà nhất trước nhé. Mình để link tìm bưu điện ở đây nhé.
Cách hẹn giao lại đồ bưu điện ở Nhật qua QR code
Trong bài viết này, mình sẽ chia sẻ 2 cách hẹn giao lại đồ bưu điện ở Nhật. Đó là cách hẹn qua máy tính và cách hẹn qua điện thoại bằng mã QR code.
Bước 1. Quét mã QR code có trên phiếu liên lạc
Trong tờ phiếu này có 2 mã QR code
– dùng mã ở trên nếu bạn muốn hẹn lại qua LINE
– dùng mã ở dưới thì sẽ hẹn lại qua web tracking của bưu điện
Mình dùng mã bên dưới nhé.
Bước 2: Chọn địa chỉ nhận hàng
ご希望配達先 – chọn địa chỉ muốn nhận hàng. Ở đây phương án mặc định là ご自宅等 – nhà riêng. Nếu muốn chọn địa chỉ khác thì các bạn ấn vào dấu mũi tên rồi chọn nhé. Chọn xong rồi ấn vào button 次へ – next.
Có các lựa chọn như sau:
・ご自宅等: nhà riêng
・ご近所様に配達: hàng xóm
・勤務先に配達: nơi làm việc
・配達を担当している郵便局の窓口でお受け取り: nhận ở quầy của bưu điện chịu trách nhiệm chuyển phát
・他の郵便局の窓口でお受け取り: nhận ở quầy của bưu điện khác
Bước 3: Chọn ngày giờ muốn nhận hàng
・配達希望日: ngày muốn nhận hàng
・配達希望時間帯: khoảng thời gian muốn nhận
Nếu không muốn chỉ định thời gian thì bạn chọn 時間指定なし. Nếu muốn nhận trong buổi sáng thì chọn 午前中. Tùy vào hoàn cảnh để chọn thời gian thích hợp nhé.
Bước 4: Nhập thông tin người nhận
受取人様情報の入力 – nhập thông tin người nhận hàng. Ở đây có các mục:
・日中のご連絡先: số điện thoại liên hệ trong ngày. Mục này là mục bắt buộc phải nhập nhé.
・内線番号＜任意＞: số điện thoại nội bộ (tùy ý)
・受取人様＜任意＞: tên người nhận (tùy ý)
・メールアドレス＜任意＞: địa chỉ email (tùy ý)
Điền xong thông tin thì ấn 次へ – next.
Bước 5: Đăng ký hẹn giao đồ lại
Ở màn hình này các bạn cần kiểm tra lại 1 lần nữa thông tin xem đúng chưa. Nếu có sai sót thì ấn vào 修正 – sửa thông tin. Nếu đúng rồi thì ấn 申し込む – đăng ký hẹn nhé. Màn hình hoàn thành đăng ký hẹn nhân viên giao đồ lại sẽ hiện ra.
Nếu ở bước nhập thông tin người nhận mà bạn có nhập email thì sẽ có 1 email được gửi đến cho bạn. Email như thế này nhé.
Cách hẹn giao lại đồ bưu điện ở Nhật qua máy tính
Về cơ bản thì các bước hẹn giao lại đồ bưu điện qua máy tính cũng tương tự như trên điện thoại nhé. Nhưng có thêm 1 số mục, các bạn cùng đọc tiếp bài viết nha.
Bước 1: Nhập mã tracking của đơn hàng
Đầu tiên, các bạn cần truy cập vào trang web tracking của bưu điện. Trang web này nhé. Ở đây sẽ hiện ra ô trống yêu cầu điền mã tracking. Chính là 追跡番号 được in ở trong phiếu 不在連絡票 nha. Nhập xong rồi thì ấn 次へ進む – sang bước tiếp theo. Trên điện thoại thì chỉ là 次へ nhưng trên máy tính thì là 次へ進む. Vì sao ta??? Khó hiểu quá!!!
Bước 2: Chọn địa chỉ nhận hàng
Đến bước này thì sẽ giống như các bước làm trên điện thoại. À các bạn để ý nhé. Nếu thạo tiếng Anh hơn thì các bạn có thể chọn Apply for Redelievery in English nhé. Giao diện sẽ chuyển sang tiếng Anh để cho các bạn dễ điền hơn.
Thanh toán hóa đơn qua LINE Pay của Nhật
Bước 3: Chọn ngày giờ muốn nhận hàng
Chọn ngày giờ muốn nhận hàng. Ở đây cần lưu ý là sẽ phải nhập cả mã bưu điện nữa nhé. Mục mã bưu điện và số điện thoại là 2 mục bắt buộc.
Bước 4: Kiểm tra lại thông tin đã nhập
Kiểm tra lại thông tin đã nhập.
– Nếu sai thì ấn 入力画面へ戻る: quay lại màn hình nhập thông tin
– Nếu đúng thì ấn 登録する: đăng ký hẹn nhân viên giao hàng lại. Màn hình hẹn giao lại thành công sẽ được hiện ra như sau.
Vậy là mình đã chia sẻ xong 2 cách hẹn giao lại đồ bưu điện ở Nhật rồi. Mong rằng bài viết sẽ hữu ích với các bạn. Nếu có thắc mắc gì thì các bạn nhớ comment xuống bên dưới nha. よろしくお願いします！
オノマトペ trong tiếng Nhật (P2) Từ tượng thanh, tượng hình liên quan đến cảm xúc, cảm giác